Ochrana osobních údajů

Společnost Michal Horáček – OSVČ, IČO: 17860857, se sídlem Vyskytná nad Jihlavou 87, 588 41 (dále jen „správce“), tímto informuje návštěvníky webových stránek www.dmcars.cz o způsobu a rozsahu zpracování jejich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Michal Horáček – OSVČ
IČO: 17860857
Místo podnikání: Vyskytná nad Jihlavou 87, 588 41
E-mail: info@dmcars.cz
Telefon: +420 604 387 597

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu. Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• případně informace o vozidle a požadované službě
• další údaje uvedené ve formuláři nebo e-mailové komunikaci

Účel zpracování:

• odpověď na váš dotaz nebo žádost o sjednání termínu
• navázání a vedení komunikace se zákazníkem
• případné sjednání servisu po vzájemné domluvě

Údaje nejsou využívány k marketingovým účelům.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

• Po dobu nezbytnou pro vyřízení vaší žádosti, max. 12 měsíců od posledního kontaktu
• Účetní a daňové údaje uchováváme dle zákonné povinnosti (zpravidla 10 let)

4. Komu údaje předáváme

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon (např. finanční úřad), nebo pokud to souvisí s účetním zpracováním (externí účetní firma).

5. Vaše práva podle GDPR

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým údajům
• požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

6. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány bezpečně a chráněny před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Přístup k údajům má pouze správce a osoby oprávněné na základě zákonného důvodu.

7. Používání souborů cookies

Na našem webu používáme soubory cookies, abychom zajistili jeho správnou funkčnost, analyzovali návštěvnost a zlepšovali uživatelské prostředí.

Cookies jsou malé textové soubory, které ukládá webový prohlížeč do vašeho zařízení. Některé cookies jsou technicky nezbytné pro provoz webu, jiné slouží k analytickým nebo funkčním účelům třetích stran (např. Google).

Typy cookies, které používáme:

• Technické (nezbytné) – zajišťují základní funkčnost webu (např. zobrazení stránky, zabezpečení).
• Analytické – používáme nástroj Google Analytics, který sbírá anonymní informace o tom, jak návštěvníci web používají.
• Funkční třetích stran – na webu je vložena interaktivní mapa Google Maps, která může ukládat své vlastní cookies.

Doba uchování cookies:

• Dočasné cookies (session) se mažou po zavření prohlížeče.
• Trvalé cookies (např. Google Analytics) mohou být uloženy až 2 roky.

Správa cookies:

Při první návštěvě webu můžete nastavit své preference v cookie liště. Cookies můžete kdykoli omezit nebo odstranit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

Více informací o správě cookies najdete na:

• https://policies.google.com/technologies/cookies (Google)